オーナー様用ページ

ホームセンターで販売しているクロス補修剤（接着剤、コークなど）で補修します。
隙間にはコーク材を隙間に沿って塗りこみ、はみ出たコークは湿らせたスポンジでふき取ります。剥がれた部分にはクロス接着剤を塗りこみ、クロスを戻した後、上からローラーで押さえます。
はみ出た接着剤はコークと同様に、湿らせたスポンジでふき取ってください。
コーク材は押しピン跡や小さな穴の補修にも有効です。

無垢フローリングに水は大敵です。床を拭く場合は乾いた雑巾で行ってください。汚れた場合は台所の中性洗剤を混ぜたぬるま湯を使い、よく絞った雑巾で拭いてください。スチームクリーナーや化学雑巾、モップなどの使用は避けてください。
無垢フローリングは、気温や湿度により伸縮を繰り返します。冬季と夏季ではフローリング間の隙間巾が変わります。隙間に入ったゴミは爪楊枝などで取り出してから、掃除機をかけてください。
ワックスがけについては、フローリングの塗装仕上げの種類により異なります。ワックス不要のフローリングもありますので弊社担当までお問い合わせください。

換気システムにより異なりますが、基本的に給排気フィルターの清掃が必要です。
排気のみを機械で行うシステムですと、給気口、排気口が設置されていますが、各々フィルターを内部に取り付けてあります。汚れたり目詰まりを起こしやすいので、半年に1回程度の水洗いをお勧めします。換気装置を止めたり、フィルターが目詰まりして換気効率が低下しますと、屋内や排気ダクト内で結露を起こしやすくなります。給排気を機械で行うシステムですと、換気本体にフィルターが設置されています。取り扱い説明書にお手入れ方法が記載されていますので、ご参照ください
尚、10年点検の際に、換気本体のファンを点検します。ほとんどのお宅で、シロッコファンに汚れが付着しています。有料メンテナンスになりますが、クリーニングをお勧めします。

10年点検の後、必要な有料メンテナンスを弊社施工で実施した場合、基礎・構造躯体、及び防蟻について、引渡し日から20年を経過する日まで保証を延長することができます。
有料メンテナンスとは防蟻再処理工事や24時間換気本体クリーニングなどがあります。
また、外壁サイディングやサッシ周りのシール（コーキング）は、状況によりシール補修やシール打ち替えが必要なケースもございます。点検報告の際、費用を含めご説明させていただきます。

保証の内容は「保証基準書」に記載されていますが、長期保証と短期保証に分かれています。
長期保証項目は、基礎や構造躯体、防水、防蟻について10年間保証されます。但し、地下室の防水は5年保証となります。
短期保証項目は、内外装の仕上げ、建具、設備機器などで、1年から2年の保証となります。ただし自然現象・周辺環境や使用方法などによる免責事項がございますので、「保証基準書」をご一読ください。

無料補修の保証内容・保証期間は、「保証基準書」に記載しておりますのでご一読ください。
設備機器などの保証基準、保証期間は各々のメーカーにより異なりますので、取扱い説明書などをご参照ください。使用期間や使用状況により、有料メンテナンスになることもございます。
また、保証期間中に発生した不具合でも、弊社へのご連絡が保証期間を過ぎてしまいますと、有料メンテナンスになりますので、定期点検の時期にかかわらず、お気づきになられた際はすぐにご一報ください。

3ヶ月点検は、お引渡しから4か月目に、その他の点検は点検予定月の１ケ月前にご案内状を送付いたします。同封の「依頼カード」に点検ご希望日と、特に気になる点などをご記入していただきご返送ください。後日、点検担当者より、日時の打合せの為にご連絡いたします。

お引渡し日を起算日として、3ヶ月目、1年目、2年目と10年目に目視による点検を実施します。点検項目はお引き渡しの際にお渡ししている「保証基準書」にチェックリストとして掲載しております。
点検時期により点検項目が変わりますので、必ずご確認ください。